112 India

يعد تطبيق 112 SOS Mobile جزءًا من نظام دعم الاستجابة للطوارئ (ERSS) ، وهو مبادرة حكومية في الهند.

التطبيق يعمل في معظم الولايات في الهند. قم بزيارة https://112.gov.in/states

* تم إطلاقه حاليًا في جميع المواقع الـ 36 التي تغطي جميع الولايات وأقاليم UT: جزر أندامان ونيكوبار ، أندرا براديش ، شانديغار ، دادرا وناغار هافيلي ، دامان وديو ، دلهي ، غوا ، غوجارات ، هيماشال براديش ، جامو وكشمير ، كارناتاكا ، كيرالا ، ماديا براديش ، ماهاراشترا ، ميزورام ، ناجالاند ، بودوتشيري.

في حالة الطوارئ ، قد يطلب شخص في محنة المساعدة من أقسام تقديم خدمة الطوارئ المحلية والمتطوعين من خلال التطبيق. سيرسل التطبيق تنبيهات الطوارئ مع تفاصيل المستخدم (الاسم والعمر وجهات الاتصال في حالات الطوارئ) ومعلومات الموقع ، جنبًا إلى جنب مع مكالمة تم إنشاؤها إلى "112" - إلى غرفة التحكم في حالات الطوارئ بالولاية وجهات اتصال الطوارئ الخاصة بالشخص. يقوم النظام بإعادة توجيه تنبيه الطوارئ إلى المتطوعين المحليين القريبين عبر الإنترنت إذا كان ذلك متاحًا. يتم إخطار تنبيه الطوارئ بتنبيه صوتي / مرئي على الهواتف الذكية للمتطوعين. يمكن للمتطوعين وضع علامة على موافقتهم على المساعدة وسيتم إرسال تفاصيل المتطوع بالإضافة إلى الصورة ورقم الاتصال إلى الشخص الذي يعاني من محنة.

يسلط الضوء

* توفير تطبيق واحد للذعر في جميع أنحاء البلاد لمواجهة حالات الطوارئ للمواطنين.

* توفير نظام استجابة فعال وفعال على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، والذي يمكن أن يشمل متطوعين محليين من المواطنين لتقديم خدمة استجابة فعالة للطوارئ

* إرسال الموارد الميدانية في الوقت المناسب (الشرطة ، الصحة ، إدارة الحرائق والكوارث) إلى موقع الحدوث باستخدام النظام.

* التكامل مع أنظمة الاستجابة للطوارئ الحالية.

* تهدف إلى جعل العمليات صديقة للمواطن وأكثر شفافية وفعالية وتوفر إدارة ملف تعريف المواطن وآليات التغذية الراجعة.

* سيساعد أيضًا في تتبع التقدم المحرز في الحوادث والخدمات المقدمة مع نقل خدمات الطوارئ إلى المستوى التالي.